1. 我们是谁
Auro Lite 由以下主体提供和运营：
Shenzhen Moyoung Technology Co., Ltd. 及其关联公司 MO YOUNG LIMITED，以下合称“Moyoung”“我们”或“我方”。
联系邮箱： support@moyoung.com
联系地址：
中国广东省深圳市宝安区航城街道三围社区
泰华梧桐工业园10A栋（秋分）1至6层
我们重视您的隐私和个人信息安全。本隐私政策说明：
- 我们收集哪些个人信息；
- 我们如何收集个人信息；
- 我们为何使用这些信息；
- 哪些关联方或第三方服务可能接收或处理这些信息；
- 语音、翻译、图片、会议记录等内容如何被处理；
- 信息会被保存多长时间；
- 您如何撤回同意、删除信息或注销账号；
- 我们如何要求服务提供商保护您的个人信息。
如您不同意本隐私政策，请停止使用 Auro Lite。
2. 适用范围和授权
本隐私政策适用于您进行以下活动时产生的个人信息处理：
- 安装、启动或使用 Auro Lite；
- 注册、登录或管理账号；
- 使用 Google 登录或 Apple 登录；
- 连接或使用支持的蓝牙耳机、眼镜或其他设备；
- 使用实时翻译、语音识别、图片翻译、会议记录、语音备忘、摘要、文本转语音或相关功能；
- 上传头像、图片、音频或其他内容；
- 保存或同步会议记录、语音备忘或个人资料；
- 接收推送通知；
- 联系客服或提出个人信息请求。
在您首次进入 Auro Lite 前，本应用会向您展示本隐私政策及适用的用户协议，并请求您的明确同意。若您拒绝，将无法继续进入本应用。
3. 我们收集的个人信息
我们实际收集的信息取决于您使用的功能、设备类型、操作系统及您授予的权限。
3.1 账号和身份信息
当您注册、登录、绑定或管理账号时，我们可能收集或处理：
- 邮箱地址；
- 用于身份验证的凭据或身份验证状态；
- Supabase 用户 ID；
- 登录会话信息；
- Access Token 和 Refresh Token；
- OAuth Token；
- 昵称、姓名或显示名称；
- 用户资料；
- 头像图片和头像 URL；
- Google 登录授权信息；
- Apple 登录授权信息；
- 账号绑定状态；
- 账号状态；
- 账号删除或注销请求信息。
通过 Google 登录或 Apple 登录获得的信息，以您向相应服务授权的范围为准。
3.2 设备、应用和技术信息
为提供安全访问、进行设备适配、排查故障并保持服务稳定，我们可能收集或处理：
- 设备标识符；
- 设备名称；
- 设备型号；
- 操作系统名称及版本；
- Auro Lite 版本；
- Android ID（如适用）；
- 系统语言；
- 国家或地区设置；
- 时区；
- 网络状态及请求信息；
- 身份验证时间；
- 崩溃报告；
- 错误日志；
- 调用栈；
- 性能信息；
- 诊断信息；
- 服务响应信息；
- 推送通知 Token；
- 通知送达信息；
- 通知点击或交互状态；
- 通知消息元数据。
部分技术信息可能在本应用启动、连接服务、发生错误或接收通知时自动生成。
3.3 蓝牙和连接设备信息
当您连接或使用支持的蓝牙耳机、眼镜或其他设备时，我们可能处理：
- 蓝牙开启状态；
- 附近设备状态；
- 蓝牙耳机连接状态；
- 已连接设备名称和类型；
- 连接状态；
- 蓝牙设备标识符；
- 蓝牙设备 MAC 地址，但仅限操作系统允许访问时；
- 音频路由信息；
- 设备功能和能力信息；
- 设备激活和兼容性信息。
这些信息用于设备发现、识别、连接、音频路由、激活、兼容性适配和故障排查。
3.4 语音、音频、翻译和会议内容
当您使用语音、翻译、会议记录、语音备忘功能时，我们可能处理：
- 麦克风录音；
- 实时音频流；
- 会议录音片段；
- 语音识别结果；
- 转写文本；
- 翻译文本；
- 字幕；
- 待翻译文本；
- 待总结文本；
- 生成的摘要；
- 会议记录；
- 语音备忘记录；
- 记录标题及保存内容；
- 文本转语音内容；
- 临时文本转语音音频文件；
- 语言设置；
- 会话标识符；
- 与功能相关的其他元数据。
上述信息仅用于提供您请求的功能，以及在您主动选择保存时提供历史记录或同步功能。
3.5 图片和个人资料内容
当您使用图片相关功能时，我们可能处理：
- 头像图片；
- 您从相册选择的图片；
- 您通过相机拍摄的图片；
- 提交用于图片翻译的图片；
- 从图片中识别或提取的文字；
- 图片翻译结果；
- 图片 URL；
- 您选择保存的图片或翻译结果。
Auro Lite 仅通过设备提供的系统选择界面和您授予的权限访问您选择或拍摄的图片。
3.6 通知信息
当您启用通知时，我们可能处理：
- Firebase Cloud Messaging 注册 Token；
- 发送通知所需的设备及应用信息；
- 通知送达状态；
- 通知打开或交互状态；
- 通知消息元数据。
3.7 客服和个人信息请求
当您联系我们或提交个人信息请求时，我们可能处理：
- 姓名；
- 邮箱地址；
- 账号标识符；
- 请求或消息内容；
- 与客服的往来记录；
- 您提供的截图、文件或附件；
- 与问题有关的技术信息；
- 用于验证身份和处理请求的信息。
4. 我们如何收集个人信息
4.1 您主动提供的信息
我们会收集您主动输入、选择、录制或上传的信息，例如：
- 注册和账号信息；
- 用户资料；
- 语音或会议录音；
- 待翻译或待总结文本；
- 图片；
- 头像；
- 客服消息；
- 账号注销请求。
4.2 通过设备功能收集
当您使用相关功能时，信息可能通过以下设备能力采集：
- 麦克风；
- 相机；
- 相册或媒体库；
- 蓝牙和附近设备接口；
- 通知服务；
- 前台服务；
- 悬浮窗服务；
- 操作系统或设备接口。
4.3 由本应用自动生成或读取
本应用或服务提供商可能自动生成或处理：
- 设备和应用标识符；
- 应用版本；
- 系统语言；
- 国家、地区和时区；
- 网络状态；
- 会话标识符；
- 身份验证 Token；
- 使用情况分析事件；
- 崩溃报告；
- 错误日志；
- 调用栈；
- 推送通知 Token；
- 性能和诊断信息。
4.4 来自第三方登录服务的信息
当您使用 Google 登录或 Apple 登录时，我们可能接收：
- 授权 Token 或身份 Token；
- 由登录服务生成的用户标识符；
- 邮箱地址；
- 姓名或昵称；
- 头像；
- 您授权范围内的其他信息。
4.5 Firebase 服务生成的信息
Firebase 服务可能自动生成或处理：
- Firebase Cloud Messaging Token；
- 使用情况和功能交互事件；
- 页面或屏幕访问情况；
- 通知信息；
- 崩溃报告；
- 错误调用栈；
- 设备信息；
- 应用及操作系统信息。
5. 我们如何使用个人信息
5.1 账号和身份验证
我们使用账号信息用于：
- 创建和管理账号；
- 用户登录；
- 保持登录会话；
- 验证服务请求；
- 绑定 Google 或 Apple 账号；
- 维护账号安全；
- 管理用户资料；
- 处理账号注销请求。
5.2 语音翻译功能
我们使用内容数据提供：
- 语音识别；
- 实时翻译；
- 文本翻译；
- 图片翻译；
- 文本摘要；
- 字幕；
- 会议记录；
- 语音备忘；
- 文本转语音播放；
5.3 内容保存和同步
我们可能处理相关信息，以便：
- 保存会议记录和语音备忘；
- 同步保存的内容；
- 存储和读取头像；
- 保存记录标题和标识符；
- 提供历史记录功能。
5.4 蓝牙和设备功能
我们使用蓝牙及设备信息用于：
- 发现和识别支持的设备；
- 建立及维持连接；
- 管理音频路由；
- 完成设备激活；
- 优化兼容性；
- 排查设备相关问题。
5.5 推送通知
我们使用通知信息用于：
- 注册设备以接收通知；
- 发送重要服务通知；
- 判断通知是否送达或被打开；
- 排查通知发送问题。
5.6 分析和产品改进
我们可能使用分析及技术信息用于：
- 了解 Auro Lite 的使用情况；
- 衡量功能表现；
- 识别技术或体验问题；
- 优化设备兼容性；
- 改善用户体验；
- 维护或开发功能。
5.7 崩溃诊断和服务稳定性
我们使用崩溃、诊断和性能信息用于：
- 调查应用错误；
- 分析崩溃和网络故障；
- 检查错误调用栈；
- 提升服务可靠性；
- 保障本应用的安全和稳定。
5.8 安全、支持和法律合规
我们可能使用个人信息用于：
- 验证设备和服务请求；
- 防止欺诈、滥用和未经授权的访问；
- 保护账号和系统；
- 处理客服及个人信息请求；
- 执行用户协议；
- 遵守法律法规；
- 响应合法有效的法律请求。
6. 基础运营处理
6.1 基础运营信息
在您同意本隐私政策和用户协议并使用 Auro Lite 后，我们及服务提供商可能处理用于以下目的的有限信息：
- 账号身份验证；
- 会话管理；
- 设备身份验证；
- 应用使用分析；
- 崩溃诊断；
- 推送通知；
- 蓝牙设备运行；
- 安全保护；
- 基础服务运行。
这类信息可能包括账号标识符、会话 Token、设备标识符、应用信息、分析事件、崩溃信息、诊断信息和 Firebase Cloud Messaging Token。
7. 接收或处理信息的服务
我们不会出售您的个人信息，也不会将个人信息用于与 Auro Lite 无关的广告交易。
我们仅在提供服务、维护应用、保障安全或遵守法律所需的范围内共享或传输信息。
我们要求接收或处理 Auro Lite 用户个人信息的服务提供商，提供与本隐私政策相同或同等水平的保护。
7.1 Moyoung、Altair 和 Aiwriter 后端服务
Auro Lite 会与由 Shenzhen Moyoung Technology Co., Ltd. 和 MO YOUNG LIMITED 运营或控制的后端基础设施通信，包括：
- altair.moyoung.com
- service.aiwriter.today/martechmng
根据您使用的功能，上述服务可能处理：
- 账号和用户标识符；
- 设备及会话标识符；
- 身份验证 Token；
- 用户资料；
- 设备、应用、语言和时区信息；
- 服务请求元数据；
- 语音及音频；
- 语音识别内容；
- 转写文本；
- 翻译内容；
- 字幕；
- 图片及图片翻译内容；
- 待总结文本；
- 摘要；
- 会议及语音备忘记录；
- 已保存记录的标题和内容；
- 头像图片及 URL；
- 蓝牙设备或设备激活信息；
- 技术、运营及诊断信息。
这些服务用于：
- 账号和设备身份验证；
- 安全 API 访问；
- 语音识别；
- 翻译；
- 图片处理和图片翻译；
- 文本摘要；
- 文本转语音；
- 会议和语音备忘功能；
- 内容存储和同步；
- 用户资料服务；
- 设备激活；
- 安全防护；
- 故障排查；
- 其他 Auro Lite 功能。
7.2 Supabase
我们使用 Supabase 提供：
- 账号身份验证；
- 会话管理；
- 用户资料存储；
- 账号标识符管理；
- 其他账号相关功能。
Supabase 可能处理：
- 邮箱地址；
- 身份验证凭据或验证结果；
- OAuth Token；
- Supabase 用户 ID；
- 用户 metadata；
- Access Token；
- Refresh Token；
- 会话信息。
我们要求 Supabase 仅为向我们提供相关服务处理个人信息，并提供与本隐私政策相同或同等水平的保护。
7.3 Firebase Analytics
我们使用 Firebase Analytics 分析应用使用情况并改善服务。
Firebase Analytics 可能处理：
- 设备及应用信息；
- 应用版本；
- 操作系统版本；
- 系统语言；
- 国家或地区信息；
- 分析标识符；
- 功能使用事件；
- 页面或屏幕访问；
- 导航事件；
- 按钮和功能交互；
- 其他使用及技术信息。
这些信息用于产品分析、性能评估和服务改进，不用于与 Auro Lite 无关的广告交易。
7.4 Firebase Crashlytics
我们使用 Firebase Crashlytics 进行崩溃报告和错误诊断。
Firebase Crashlytics 可能处理：
- 崩溃报告；
- 错误日志；
- 调用栈；
- 设备型号；
- 操作系统信息；
- 应用版本；
- 技术标识符；
- 应用运行状态；
- 相关诊断信息。
7.5 Firebase Cloud Messaging
我们使用 Firebase Cloud Messaging 发送推送通知。
Firebase Cloud Messaging 可能处理：
- FCM 注册 Token；
- 设备信息；
- 应用版本；
- 操作系统信息；
- 语言或地区信息；
- 通知送达信息；
- 通知交互状态；
- 通知消息元数据。
7.6 Google 登录
我们使用 Google 登录进行 Google 账号身份验证和账号绑定。
根据您的授权范围，Google 登录可能处理或向我们提供：
- Google 授权结果；
- Google ID Token；
- Access Token；
- Google 账号标识符；
- 邮箱地址；
- 头像；
- 姓名或昵称；
- 授权范围内的其他信息。
7.7 Apple 登录
我们使用 Apple 登录进行 Apple 账号身份验证和账号绑定。
根据您允许 Apple 提供的信息，Apple 登录可能处理或向我们提供：
- Apple 授权凭据；
- Identity Token；
- Authorization Code；
- Apple 生成的用户标识符；
- 邮箱地址；
- 姓名。
7.8 法律和公司交易披露
在以下情况下，我们可能依法披露有限的个人信息：
- 法律法规要求；
- 响应有效法律程序；
- 调查欺诈、滥用或安全事件；
- 保护用户、公众或我们的系统；
- 提出、行使或维护法律权利；
- 公司合并、收购、重组、融资或资产转让。
8. 对服务提供商的保护要求
处理 Auro Lite 个人信息的关联方或第三方服务提供商应当：
- 仅为本隐私政策所述或其他合法授权的目的处理信息；
- 防止未经授权的访问、披露、修改、丢失或滥用；
- 采取适当的管理、技术和组织安全措施；
- 仅允许经授权的人员访问；
- 遵守适用的保密义务；
- 提供与本隐私政策相同或同等水平的保护。
如果服务提供商无法达到所需保护水平，我们不会向其共享个人信息，除非已另行取得您的明确同意，或法律法规允许或要求共享。
9. 设备权限
Auro Lite 可能请求以下系统权限：
9.1 麦克风
用于语音识别、实时翻译、会议录音、语音备忘和相关音频功能。
9.2 相机
用于拍摄图片、图片翻译、头像或其他图片功能。
9.3 相册或媒体库
用于选择图片、上传头像、提交图片翻译或保存处理结果。
9.4 蓝牙和附近设备
用于发现、识别、连接和管理支持的蓝牙耳机、眼镜或其他设备，以及完成音频路由。
部分操作系统可能要求位置权限，以完成蓝牙扫描或附近设备发现。
9.5 通知
用于通过 Firebase Cloud Messaging 接收推送通知。
9.6 悬浮窗和前台服务
在支持的设备上，用于悬浮字幕、持续录音、锁屏录音、实时翻译或其他持续运行的音频功能。
9.7 网络权限
用于账号验证、同步、翻译、图片处理、通知和后端通信。
您可以在设备设置中管理或撤回权限。拒绝权限后，对应功能可能无法正常使用。
10. 本地存储和服务器存储
10.1 本地存储
可能存储在设备本地的信息包括：
- 登录状态和会话信息；
- 用户偏好；
- 语言设置；
- 功能配置；
- 临时录音；
- 文本转语音音频缓存；
- 临时图片；
- 应用日志；
- 蓝牙设备信息；
- 设备激活信息。
这些信息可能保留至被覆盖、清理、用户删除、退出账号或卸载应用。
10.2 服务器存储
可能存储在 Moyoung 或服务提供商服务器上的信息包括：
- 账号和身份验证信息；
- 用户资料；
- 会议记录；
- 语音备忘记录；
- 翻译或摘要内容；
- 保存的图片；
- 头像图片和 URL；
- 操作及功能使用记录；
- 设备身份验证信息；
- 服务访问 Token；
- 通知信息；
- 技术或诊断记录。
11. 信息保存和删除
我们仅在提供 Auro Lite、实现本政策目的、保护服务、解决争议和遵守法律所需的期限内保存个人信息。
11.1 账号信息
账号信息会在您的账号有效期间保存。
在有效的账号注销请求完成后，我们会删除或匿名化处理无需依法继续保存的账号信息和关联数据。
11.2 已保存内容
已保存的会议记录、语音备忘、翻译内容、摘要、图片及相关内容，可能保存至：
- 您删除相关内容；
- 您注销账号；
- 不再需要为您提供相应功能；
- 法律要求适用其他保存期限。
11.3 临时文件和缓存
临时录音、文本转语音文件、临时图片和缓存数据，可能在完成处理、显示或播放所需期间保存，之后被覆盖或删除。
11.4 分析和诊断信息
分析、崩溃、性能和诊断信息会根据故障排查、安全和产品改进需要，以及服务提供商的相关设置，在合理运营期限内保存。
11.5 法律要求的保存
为以下目的，我们可能在必要范围内延长保存部分信息：
- 遵守法律；
- 防止欺诈或滥用；
- 保障账号或系统安全；
- 解决争议；
- 提出、行使或维护法律权利。
信息不再需要时，我们会依照适用程序删除或匿名化处理。
12. 跨境处理
部分服务提供商可能在您所在国家或地区以外处理信息。
如适用法律要求，我们会采取适当的跨境保护措施，包括：
- 合同保护；
- 安全控制；
- 访问限制；
- 服务提供商评估；
- 其他法律认可的保护措施。
13. 您的选择和权利
您可以：
- 拒绝首次隐私政策和用户协议；
- 通过应用提供的入口撤回未来 AI 数据处理授权；
- 在设备设置中关闭麦克风、相机、相册、蓝牙、附近设备、位置、通知或悬浮窗权限；
- 在支持的情况下清除本地缓存；
- 退出账号；
- 删除保存的记录；
- 通过应用内入口发起账号注销；
- 联系我们请求访问、更正、删除、限制处理、反对处理、撤回同意或数据可携带。
如需提出个人信息请求，请联系：
为保护账号安全，我们可能要求您提供合理的信息以验证身份。
14. 账号注销
如果您创建了 Auro Lite 账号，可以通过以下路径发起注销：
Profile → Delete Account
在有效注销请求完成后，我们会删除或匿名化处理：
- 您的 Auro Lite 账号；
- 用户资料；
- 与账号关联的已保存内容；
- 其他无需依法继续保留的个人信息。
部分记录可能因法律合规、安全、防止欺诈或解决争议而继续保存。
删除 Auro Lite 账号不一定会自动撤销您在 Google 或 Apple 账号中授予的登录授权。您可以通过相应 Google 或 Apple 账号设置管理已授权应用。
账号注销协助请联系：
15. 信息安全
我们采取合理的管理、技术和组织措施保护个人信息，包括：
- 使用 HTTPS 或 WSS 加密传输；
- 安全存储身份验证 Token；
- 对日志中的敏感 Token 字段进行脱敏；
- 身份验证和访问控制；
- 权限限制；
- 服务和安全监控；
- 限制人员访问；
- 对服务提供商提出安全要求。
互联网传输和电子存储无法保证绝对安全。
请您妥善保护账号凭据和设备。
16. 未成年人保护
Auro Lite 不面向未满 13 周岁或所在国家、地区法律规定的最低年龄以下儿童。
在适用中国法律的情况下，未满 14 周岁的未成年人应在父母或其他监护人的同意和指导下使用本服务。
如果我们发现未经适当授权收集了儿童个人信息，我们会采取合理措施尽快删除。
17. 不出售个人信息
我们不出售个人信息。
我们不出售您的：
- 语音录音；
- 转写文本；
- 翻译内容；
- 图片；
- 会议记录；
- 账号信息；
- 设备信息。
我们不会将个人信息用于与 Auro Lite 无关的广告交易。
18. 本政策的更新
我们可能因以下原因更新本隐私政策：
- Auro Lite 功能发生变化；
- 个人信息处理活动发生变化；
- 服务提供商发生变化；
- 法律法规发生变化；
- 安全措施发生变化；
- 处理的信息类型、目的或接收方发生变化。
更新时，我们会修改页面顶部的“最近更新日期”。
如果更新对信息处理目的、方式、范围或接收方产生重大影响，我们会通过应用内弹窗或其他显著方式通知您，并在法律要求时重新取得您的同意。
19. 联系我们
如您对本隐私政策、个人信息处理、账号注销或个人信息权利有任何疑问，请联系：
深圳市魔样科技股份有限公司
地址：
中国广东省深圳市宝安区航城街道三围社区
泰华梧桐工业园10A栋（秋分）1至6层